이마트 신세계 모바일 상품권을 지류 상품권으로 교환방법

안녕하세요. 행복한 달토끼입니다.

 

오늘은 핸드폰에 선물받은 기프티콘 이마트 신세계 상품권 지류 상품권으로 교환하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

기프티콘으로 신세계 상품권을 선물받았습니다.

핸드폰으로 받았기 때문에 바로 사용할 수는 없습니다.

교환권번호를 가지고 신세계백화점이나 이마트에 가서 종이 상품권으로 교환 받으시면 됩니다.

이때 교환처가 어느 인지 확인하셔야 합니다.

신세계 백화점과 이마트 둘 다 가능한 경우도 있지만 한 곳만 가능한 경우도 있습니다.

제가 선물 받은 기프티콘은 이마트에서만 교환이 가능했습니다.

우리집 근처에는 이마트가 없어서 조금 떨어진 곳에 있는 이마트에 방문했습니다.

 

그리고 기프티콘에 있는 유효기한 역시 확인하셔야 합니다.

유효기한이 지나면 종이 신세계 상품권으로 교환을 받을 수 없습니다.

유효기한이 지나기 전에 미리 날짜를 확인하셔서 교환받으시기 바랍니다.

종이 신세계 상품권으로 교환 받으셨다면 유효기한은 5년이지만 실물 종이 신세계 상품권을 가지고 계신다면 5년이 지나도 사용이 가능합니다.

 

 

1. 기프티콘 신세계 상품권

모바일로 받은 기프티콘 신세계 상품권에는 쿠폰번호, 유효기간, 상품명, 교환처, 수량, 이용안내가 적혀있습니다.

<<이용안내>>는 다음과 같습니다.

- 교환처 : 전국 이마트 “상품권 교환 KIOSK"

- 교환방법 : 상품권 교환 KIOSK를 이용하여 상품권으로 교환

단, 상품권 교환 KIOSK 미설치 점포에서는 상품권샵에서 교환 가능

- KIOSK 이용방법 : 쿠폰번호 입력 → 상품권 교환

- 교환권종 : 5천원, 1만원, 5만원, 10만원권

- 모바일 교환권은 1회 10개까지만 교환이 가능합니다.

- 지역별 이마트 의무휴점일 참고하여 교환하시기 바랍니다.

- 주의사항 : 지류상품권으로 교환 후 취소가 불가하며, 상품권은 권종에 관계없이 최대 100장만 방출됩니다.

- 교환 불가매장 : 신세계백화점에서 교환이 불가합니다.

- 고객센터 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 휴무 12:00 ~ 13:00), 주말 및 공휴일 휴무

- 본 기프티쇼는 유효기간의 연장 및 환불이 불가한 상품이므로 반드시 유효기간 이내에 사용하시기 바랍니다.

 

 

2. 이마트에서 기프티콘 신세계 상품권 교환받기

이마트에 방문을 하여 핸드폰으로 받은 기프티콘 신세계 상품권을 교환하기로 했습니다.

이마트에 방문하여 제일 처음 고객센터를 찾았습니다.

1층에 있을꺼라는 생각과는 달리 3층에 있어서 한참을 찾아다녔습니다.

신세계백화점에서 한번 상품권을 교환받은 적이 있었는데 백화점의 키오스와는 다른 키오스였습니다,

화면도 너무 커서 살짝 부담스러웠지만 그래도 글자는 보기 편했습니다.

이마트 키오스에는 4가지 메뉴가 있습니다.

① 신세계 포인트 상품권 교환 (적립하신 신세계 포인트로 상품권 교환)

② 신세계 상품권 교환 (신세계 모바일 상품권을 지류 상품권으로 교환)

③ 제휴 포인트 상품권 교환 (적립하신 제휴 Point로 상품권 교환)

④ 신세계 포인트 적립 (구매하신 영수증으로 신세계 포인트 적립 가능)

4가지 메뉴 중에 ② 신세계 상품권 교환을 선택하시면 됩니다.

 

 

유의사항화면으로 넘어가서 “신세계 상품권 교환 시 유의사항입니다.”

모바일 쿠폰 승인 후에는 취소가 불가합니다. (승인 후 상품권은 무조건 지급됩니다.)

“동의합니다” 버튼을 선택합니다.

 

 

“신세계 상품권 교환권 금액조회“화면이 나타납니다.

모바일 상품권 교환권(쿠폰)의 바코드를 스캔 또는 입력해 주세요.

핸드폰에 있는 바코드를 화면 아래에 있는 바코드에 핸드폰을 가져가 대면 바로 인식됩니다.

혹시 인식이 되지 않는다면 쿠폰번호를 직접 입력하시면 됩니다.

 

 

“신세계 상품권 교환 가능 쿠폰“화면이 나타납니다.

쿠폰 추가버튼 클릭시 모바일 상품권 조회 화면으로 이동합니다.

쿠폰번호가 나타나고 금액인 나타납니다.

추가 쿠폰이 있다면 “쿠폰추가”버튼을 선택하셔서 쿠폰번호를 입력하시면 됩니다.

없으신 경우에는 “상품권 교환” 버튼을 선택합니다.

 

 

상품권 종류 선택화면이 나타납니다.

종류를 선택할 필요가 없다고 키오스에서 판단하면 바로 상품권 지급 화면으로 넘어갑니다.

저는 1만원권이라서 그런지 선택할 시간을 주지 않고 바로 상품권 지급화면으로 넘어갔습니다.

잠시 기다리니 아래에 상품권 나오는 곳에서 상품권이 나왔습니다.

상품권 봉투와 스크래치 상품권이 필요하신 경우에는 고객센터에 있는 상품권샵에서 교환이 가능합니다.

 

 

지금까지 읽어주셔서 감사합니다.

오늘도 행복한 하루 보내세요.